Ondernemen in Praktijk

Leadplaats

Thomas Beijer
2022515

26-05-2025

Hidde Westerweele

INLEIDING - WELKOM OP DE SHOWCASE

Mijn naam is Thomas Beijer en dit is mijn showcase. Ik loop sinds februari 2025 20 weken stage bij Leadplaats, een sales- en marketingbureau in Valencia. Vanuit daar werk ik vijf dagen per week mee aan de alle activiteiten van Broers Koffie, een Nederlands bedrijf dat zich richt op het leveren van volledige koffievoorzieningen aan bedrijven.

 

Wat laat ik op deze showcase zien?

  • Wie en waar ik ben
  • Wat mijn stage inhoudt

  • Welke doelstellingen ik heb opgesteld

  • Welke werkzaamheden ik hiervoor heb uitgevoerd

  • Welke resultaten ik heb behaald 

  • Wat ik er van heb geleerd

De onderdelen zijn gekoppeld aan 3 bedrijfsdoelen en 3 persoonlijke leerdoelen.

Wie ben ik?

Mijn naam is Thomas Beijer, studerend aan de opleiding Ondernemerschap & Retailmanagement aan Avans Hogeschool te Breda. Momenteel zit ik in het derde/éen-na-laatste jaar van mijn opleiding, ik ben 20 weken stage aan het lopen bij het bedrijf Leadplaats in het Spaanse Valencia. De keuze van deze stage laat precies zien hoe ik ben; zoekt graag de fun op en heeft zich niet altijd even goed voorbereid/ingelezen in wat er komen gaat. 

Dat ik uiteindelijk heb gekozen om hier stage lopen heeft niets te maken met mijn grote passie voor koffie, of het verkopen van producten aan bedrijven. Ik drink wel heel graag koffie, maar ik had er totaal geen verstand van, laat staan hoe de B2B koffiemarkt er in Nederland uit ziet. Ik had het heerlijke zonnetje meer in m'n hoofd. 

Oorspronkelijk zou ik naar Curaçao gaan (o.i.d.), maar na een beetje logisch en financieel nadenken kwam ik er al gauw achter dat ik in Europa moest blijven. Een plekje waar je Nederlands kan praten, tussen de vriendelijke Spanjaarden, onder het genot van de zuidelijke zon, kon ik dan ook niet afwijzen. 

(Ik, zittend op een fiets, net klaar met werken en hoort dat we naar het terras gaan.)

(Foto van Ciudad de las Artes y Ciencias)

(Selfie van mij en Tijn Albers op kantoor)

Waar ben ik?

Momenteel loop ik stage bij Leadplaats, een klein sales- en marketingbedrijf in het hart van Valencia. We zitten ondertussen met vijf vaste medewerkers en vier stagiairs (waaronder ik dus) in een kantoor met uitzicht op Ciudad de las Artes y Ciencias. Klinkt grootser dan het is, maar het is wel een fijne plek om te werken, mits de koffiemachine blijft werken (heeft wel eens kuren gehad).

Leadplaats werkt in opdracht voor het bedrijf Broers Koffie, een echt Nederlands familie & koffiebedrijf. Leadplaats is toevallig ook opgericht door de eigenaren van Broers Koffie (Bas en Sietse). Bijna elke koffieleverancier heeft een soortgelijke afdeling vanwaar leads worden verzameld en afspraken worden gepland. Alleen zitten de 'bellers' van Broers Koffie net even in Valencia.

Dit bedrijf bestaat nu zo'n 7 á 8 jaar. In het begin begon Leadplaats met printers te verkopen aan bedrijven, precies volgens dezelfde gedachte als ze nu met Broers Koffie doen. Die keuze is destijds gevallen omdat de koffiemarkt toch ietwat toegankelijker is dan printers. 

Bij Leadplaats werken er dus in totaal 9 mensen. De oudste is 28 en de jongste 19, een aardig jong team dus. Dit, in combinatie met dat je allemaal iets gemeen hebt (wonen en werken in Valencia) geeft dit een mooi groepsverband. Het voelt dan ook niet als een saaie werkdag met collega's, maar meer als een groepsopdracht met vrienden.

Wat houdt mijn stage in?

Het werk zelf komt neer op leads en prospects bellen. Dit zijn bijna alle bedrijven in Nederland. Er zijn een paar onderdelen waardoor een bedrijf buiten de doelgroep valt (denk aan te ver, te klein, te goedkoop, etc.), maar over het algemeen kan elk bedrijf wel benaderd worden.

Het uiteindelijke doel is het inplannen van een afspraak (waarna de accountmanagers in Nederland naar toe gaan), dit gaat via bedrijven en contactpersonen opbellen of mailen. Ook is het ophalen van informatie van bedrijven een belangrijke taak (denk aan contractduur, contactpersoon, huidige leverancier etc.), om dit vervolgens correct in te voeren in het CRM-systeem, zodat de leads in de toekomst weer opgevolgd kunnen worden. 

Bij dit werk worden er vaak persoonlijke/groepstargets bedacht door Celine. Hierdoor krijgt de groep en ik energie en motivatie om ons best te doen. Mocht de target gehaald worden kan je samen met Celine de beloning bespreken. 

(voorbeeld van een lead omgeving)